10月6日上午8時,一輛出租車在大林收費所入口處由于胎壓過低無法行駛,值班人員及收費班長隨即上前了解人員情況并及時疏導(dǎo)車輛。經(jīng)過檢查,需要更換輪胎。出租車司機是一名女司機,更換輪胎對于她來說是一件很困難的事兒,即沒有工具又不會操作。收費班長隨后在便民服務(wù)亭內(nèi)取來工具箱,幫助司機更換了輪胎。女司機離開前,緊緊握住收費人員的手,不停地表達感謝。
大林收費所全體職工將以不斷提高司乘滿意度為出發(fā)點,立足本職工作,提升服務(wù)質(zhì)量,積極踐行辦實事解民憂的服務(wù)宗旨,全力做好雙節(jié)期間各項工作。 (大林收費所 楊杰 葉明珠)