“真的太感謝你們了，因為有內蒙古交通集團孝莊園收費所工作人員的盡心幫忙，廠區(qū)供暖設備才及時完成了維修更換，是你們讓當?shù)乩习傩仗崆芭土藘商?！?0月30日，內蒙古京科發(fā)電有限公司主要領導懷著感激之情專程來到孝莊園收費所，送來一面寫有“心連心助企安商 點對點保駕護航”的錦旗，對所站給予他們的幫助表達真摯的謝意。通遼分公司黨委副書記、工會主席張偉兵同志對京科發(fā)電有限公司高度認可基層所站工作表示了感謝，副經理潘喜晴同志對所站持續(xù)為出行公眾提供優(yōu)質、暢通、舒心的通行服務提出了殷切的期盼。
據(jù)了解，10月28日9時42分，孝莊園收費所當班收費班長發(fā)現(xiàn)遼A牌照大件運輸車已在收費廣場停留多時，按照工作流程上前詢問得知該車裝載了熱電廠變壓器，著急送往葫蘆島設備廠家進行維修更換。因大件運輸車通行相關手續(xù)未辦理完成，延誤了熱電廠設備維修進度、嚴重影響了當?shù)毓崮芰托Ч９┡玛P百姓冷暖、體現(xiàn)民生溫度，在這危急時刻，為確保當?shù)厝罕姸冗^一個溫暖的冬天，所內了解情況后，第一時間找到相關司乘人員，為其講解大件運輸車輛審批流程和具體操作方法，啟用“一路三方”聯(lián)勤聯(lián)動機制，主動與屬地路政、高速交警聯(lián)系，通過有效溝通爭取盡快使其上路通行，在此期間，得知司乘未用餐，又為他們送去了溫馨的早餐。
經過一個多小時的協(xié)調溝通，在多方努力下遼A牌照大件運輸車順利駛入高速，所內派車協(xié)同高速交警護送其安全駛入遼寧省界，體現(xiàn)了內蒙古交通集團人的服務溫度，踐行了行業(yè)使命、彰顯了國企擔當。11時09分，在多方努力下遼ACR8**牌大件運輸車順利駛入高速，所內派車協(xié)同高速交警護送其安全駛入遼寧省界，體現(xiàn)了內蒙古交通集團人的服務溫度，踐行了行業(yè)使命、彰顯了國企擔當。
一面錦旗代表著一份滿意、一份認可、一份信任，同時也映射著一段溫暖的故事。今年以來，孝莊園收費所始終將“我為群眾辦實事”作為學習貫徹黨的二十大精神的實際成果轉化，將辦司乘事、貼司乘心、解司乘難落實到工作的細枝末節(jié)，持續(xù)擦亮“風清路暢孝莊園”服務品牌。 ?。ㄐ⑶f園收費所 胡峰）
